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A cosa serve il benchmarking di IFMA per il facility management

Alfredo Romeo esperto di facility managementIl benchmarking è uno strumento di confronto delle performance di organizzazioni differenti e nel campo del facility management serve a valutare se il costo dei servizi erogati ai clienti è compatibile con il livello di qualità effettivamente fornito.

Grazie al benchmarking il facility manager può fare scelte strategiche basandosi su dati oggettivi, promuovere un monitoraggio efficace dell’attività di gestione, segnalare gli indicatori necessari per la reportistica.

Ifma-Italia realizza ogni anno il benchmarking delle facility aziendali, e nel 2015 è stata pubblicata la nona edizione del report realizzato in collaborazione con le aziende associate.

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